售前客户十大狠人行为

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客户十大狠人行为：第一名

我们产品非常不错，经受过大量的检验，用得不错。客户非要定制化，强制我们必须按他的想法去做。每次提出异议，客户都说某某公司可以做，你们怎么不能做。我们也只好答应，答应的要求越来越多，预算一直没有变，东西做好后，不是很好用，客户又开始提出改进建议，怎么说呢，1年换了3个项目经理，现在还没有做完。上个月就开始亏钱了，上线遥遥无期。竞争对手在外面喷我们把一个标杆客户做砸了。后面签单很慢，老板从此一夜白头，客户依然生龙活虎。

客户十大狠人行为：第二名

6年前我们做了一个项目，把所有的公司都PK下来了，甲方提出要我们源代码，不承诺交付源代码就没有办法参与投标。我们只得低头，N年后，突然发现他们这个行业多了一家竞争对手，就是这个甲方的内部子公司，产品跟我们相似，后来一个偶然机会，发现了某客户的系统里，有些图标都没有替换干净。现在我已经不在这个赛道了。这就是中国软件，一言难尽。对了，原东家现在半死不活。

客户十大狠人行为：第三名

一个项目运作了1年，项目交流非常OK，方案写得非常OK，客户态度非常OK。过了一段时间，你公司突然来了一个陌生人，这个人对你说，嗯，你们实力不错，有一个项目外包给你。后来一问，就是你跟踪的那个项目。

客户十大狠人行为：第四名

有一次，某区政府单位，拉了十来个厂商坐一桌，就他们一需求开会，客户抛出问题，我们厂商battle，场面一度激烈失控。

客户十大狠人行为：第五名

不好意思，你要想拿下这个标，必须在我这里成立一家分公司，注册资金不得少于2000万，20个社保。他们都是这样的。

客户十大狠人行为：第六名

只要你们方案好，预算不是问题，于是我们加班写方案，报到了950万。最后105万成交。自今思项羽......

客户十大狠人行为：第七名

你幸幸苦苦把方案设计好了，客户扭头就把你方案给对手：来，你按这个写，价格不要比这个高就行了。

客户十大狠人行为：第八名

一次投标，公司10多个资深投标人一拥而上，20天奋战，可谓万无一失，但是最后专家说我们标书里的图片序号搞错一个，没有按标书要求制作标书被废。

客户十大狠人行为：第九名

我们政府网站的颜色是红色的，你LOGO颜色是绿色，最后还是选择了橘红色LOGO的。

客户十大狠人行为：第十名

遇到一个奇葩情况，某客户一个项目，好几百万，我们找客户A交流了4次，每次都对我们评价不错。第五次莫名其妙开始投标了，发现招标的内容与我们最后交流的东西偏差很大，我们也没有说什么，投完标，单子丢了。后续通过各种渠道打探，发现这个A很久之前就不负责这个项目了，有一个疑问：A为什么不讲？客户那边也没有任何动静让我们知道。我复习了一遍余则成。

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